안녕하세요.

제품사진과 함께 자세한 의견 주셔서 감사합니다. 제품 개선에 참고하도록 하겠습니다.

그런데 보여주신 제품사진으로 제가 언뜻 확인했을때, 침대 발밑부분에 설치한 가드가 커버가 거꾸로 씌워진 것 처럼 보이는데요.

제가 잘못확인한 것 일수도 있지만, 혹시 그래서 견고함이 부족한 것이 아니었을까 하는 생각이 듭니다.

세로면에 설치한 범퍼쿠션처럼 커버가 씌워져야 하며, 반달모양의 평평한 부분이 바닥부분이고, 타원형 부분이 위로 가도록 커버를 씌워주셔야 견고하게 설치가 가능합니다.

혹시 설치하시면서 궁금하신점 있으시면 언제든 연락주세요. 자세히 설명드리겠습니다.

저희 제품은 매트리스의 힘으로만 고정되는 제품으로, 참대프레임에 일체된 가드처럼 완벽하게 견고하지는 않지만, 자면서 뒤척이는 힘으로는 성인이어도 쉽게 이탈되지 않습니다.

만약 설치후에 이상할 정도로 견고함이 부족하시다면 설치방법에 대해 꼭 저희 쪽에 상담부탁드리겠습니다.

감사합니다. 건강한 명절보내세요^^

 [ Original Message ]

배송이 오래 걸릴줄 알았는데 생각보다 빨리 와서 다행이었어요! 고민끝 결정이었는데..쿠션과 쿠션끼리 연결하는 끈같은게 있음 좋았을텐데 견고함은 조금 부족해요;