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제목 캥거루루 [메쉬모달 롱베개 민트]리콜 안내문
작성자 캥거루루 (ip:)
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  • 작성일 2022-05-09 11:49:12
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  • 조회수 240

안녕하세요. (주)아인엘앤디 대표 정금숙 입니다.

당사 제품을 믿고 구매해주신 고객님께 리콜안내를 전하게 되어, 송구스럽게 생각합니다.

메쉬모달누빔 롱베개 민트 제품의 바이어스 테두리에서 폼알데이드가 기준치 이상 검출된 것을 확인하였습니다.

리콜조치된 상품은 최종 양산 제품이 아닌, 세탁테스트를 위해 여러가지 버전의 제품을 소량씩 생산한 제품으로,

샘플제품 생산일은 2022년 2월1일 이며, 총 15개중 잘못하여 출고된 수량은 10개 입니다.

2022년 3월21일 해당 사실을 인지한 후 해당기간내에 해당제품을 구매한 고객님들을 대상으로 리콜대상 제품을

추적하여 회수를 진행하였고, 폭넓은 기간을 산정하여 해당고객님께 개별 연락을 취하였으나 아직 소량이 회수접수되지 않아 공지를 통해 추적하고자 합니다.

일정기간 접수되지 않은 리콜상품은 검사기관에서 보유하고 있다고 판단하여 해당 건에 대한 조치를 종결하고자 합니다.

당사의 해당제품을 사용하고 계신 고객님들 중, 리콜대상제품을 보유하고 계신 소비자분들께서는 아래 링크를 통해 접수해주시면 빠르게 조치해드리겠습니다.


리콜접수링크

https://naver.me/xLSrHBH1



더불어 이번 리콜조치를 받은 메쉬모달누빔 제품은 일부 샘플생산된 제품의 바이어스(테두리마감)에서 발생된 것으로, 정상 양산품 및 메쉬모달누빔 원단에

문제가 발생한 것은 아니므로, 정상 양산제품을 사용하시는 고객님께서는 안심하고 사용하셔도 됩니다.

최종 양산품은 완제품 상태 그대로 출시 전 KC안전인증, 유럽 오코텍스인증을 모두 합격한 안전한 상품임을 다시 한번 강조하여 말씀드립니다.

제품 개발시점부터 출시까지 안전한 제품을 만들고, 소비자께 전달되도록 최선을 다해 노력하고 있음에도 이런 문제가 발생된 것에 대해 죄송스럽게 생각합니다.

이번일을 계기로 생산부터 출고관리까지 철저하게 관리하도록 하겠습니다.

다시한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.


감사합니다.







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